Pendant les fêtes de fin d’année, temps fort pour tous les e-commerçants, Spreadshirt propose des outils pour favoriser l’expérience d’achat et transformer le simple visiteur en client. Avec sa place de marché mobile qui privilégie les symboles et visuels plutôt que le texte, Spreadshirt permet aux consommateurs de trouver plus facilement l’inspiration et des produits pour répondre à leurs attentes pendant noël.
En 2014, Spreadshirt a enregistré deux fois plus de visiteurs depuis un appareil mobile que l’année précédente. Près d’une personne sur 2 se connectent à la version mobile du site de Spreadshirt. Avec son nouveau système de panier et sa place de marché mobile, l’entreprise a désormais optimisé les éléments essentiels de sa plateforme mobile pour répondre aux besoins changeants de ses clients. Après le lancement de son outil de personnalisation de t-shirts sur tablette en 2013, ces deux nouveaux lancements constituent une étape majeure dans la stratégie mobile de Spreadshirt.
Avec sa place de marché mobile qui privilégie les symboles et visuels plutôt que le texte, Spreadshirt permet aux consommateurs de trouver plus facilement l’inspiration et des produits pour répondre à leurs attentes. Une nouvelle fonctionnalité fait également son apparition avec le lancement de cette place de marché mobile : la liste de souhaits ou « wishlist », qui permet de sauvegarder des recherches et finaliser la transaction plus tard si besoin, depuis un ordinateur fixe à la maison. Ce nouvel outil mis à disposition des clients répond à un véritable constat : les particuliers sont nombreux à rechercher des produits sur la plateforme de Spreadshirt depuis leur mobile, pour finaliser plus tard la transaction depuis un ordinateur.
Outre sa place de marché mobile, Spreadshirt propose également désormais un autre outil pensé pour simplifier le paiement mobile : la nouvelle page dédiée à la finalisation de la transaction est 100 % responsive et offre un processus de finalisation de commande beaucoup plus intuitif et pratique qu’avec la version précédente.
Du visiteur mobile au client mobile
Grâce au nouvel outil de finalisation de commande, un plus grand nombre de commande devraient être finalisées depuis un mobile. Augmenter la quantité de ventes effectuées depuis un mobile ou une tablette est une ambition clef pour l’année à venir.
Philip Rooke, CEO de Spreadshirt explique : « 2015 sera l’année de l’optimisation dans le secteur du paiement mobile. Aussi, nous continuerons à innover et à améliorer notre plateforme pour transformer le visiteur mobile en client mobile. Nous nous attendons par ailleurs à enregistrer pendant les fêtes de fin d’année une hausse de 20 à 30 % du nombre de visiteurs depuis un appareil mobile. C’est précisément pour répondre au mieux aux besoins de ces consommateurs mobiles que nous avons optimisé notre place de marché mobile et notre page de panier pour faciliter leurs achats de noël. »
Depuis le lancement de la place de marché mobile et du panier optimisé, Spreadshirt a enregistré une hausse de 60% des transactions effectuées depuis un mobile.
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